Verantwortungsvolles Spielen bei Yep Casino

Unser Engagement für Spielerschutz

Yep Casino betrachtet den Schutz seiner Spieler als zentrale Verantwortung. Glücksspiel soll Unterhaltung sein - nicht zur Belastung werden. Als Inhaber der Curaçao-Lizenz (OGL/2024/1363/0705) verpflichten wir uns, umfassende Maßnahmen zum Spielerschutz bereitzustellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir möchten, dass Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten. Deshalb bieten wir Ihnen eine Reihe von Tools und Informationen, die Ihnen dabei helfen, verantwortungsvoll zu spielen. Sollten Sie jemals das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch wird, stehen Ihnen sowohl unsere internen Hilfsmittel als auch externe Beratungsstellen zur Verfügung.

Verfügbare Schutz-Tools in Ihrem Konto

Alle folgenden Funktionen können Sie direkt in Ihrem Spielerkonto unter den Profileinstellungen aktivieren und verwalten.

• 💰
  Einzahlungslimits Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen fest.
• 📉
  Verlustlimits Begrenzen Sie die maximale Verlusthöhe innerhalb eines festgelegten Zeitraums.
• ⏱️
  Sitzungslimits Steuern Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen mit automatischen Zeitbegrenzungen.
• 🎯
  Einsatzlimits Definieren Sie einen maximalen Einsatz pro Wette oder Spielrunde.
• ⏸️
  Auszeit (Temporär) Nehmen Sie eine Spielpause von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
• 🚫
  Selbstausschluss (Dauerhaft) Schließen Sie Ihr Konto temporär oder permanent vom Spielbetrieb aus.
• 🔔
  Realitäts-Checks Erhalten Sie regelmäßige Pop-up-Erinnerungen über Ihre aktuelle Spielzeit und -ausgaben.
• 🔒
  Auszahlungssperren Verhindern Sie die Stornierung bereits beantragter Auszahlungen.
• 📋
  Selbsteinschätzungstest Bewerten Sie Ihr Spielverhalten mit einem strukturierten Fragebogen.

So Aktivieren Sie die Schutzfunktionen

Die Einrichtung der Schutz-Tools ist in wenigen Schritten erledigt:

Warnsignale - Wann Wird Spielen zum Problem?

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Achten Sie auf folgende Anzeichen - bei sich selbst oder bei Angehörigen:

• Sie verbringen immer mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel.
• Sie versuchen, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen.
• Sie vernachlässigen berufliche oder familiäre Verpflichtungen.
• Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
• Ihre Stimmung hängt stark von Gewinnen oder Verlusten ab.
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Angehörigen.
• Sie können nicht aufhören, obwohl Sie es sich vornehmen.
• Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, die verfügbaren Schutz-Tools zu nutzen oder sich an eine der folgenden Beratungsstellen zu wenden.

Hilfsangebote und Beratungsstellen

Die folgenden Organisationen bieten professionelle, vertrauliche und in vielen Fällen kostenlose Unterstützung:

OASIS und LUGAS - Deutsche Sperrsysteme Erklärt

In Deutschland existieren zwei zentrale Sperrsysteme für Glücksspiel: OASIS (Spielersperrdatei) und LUGAS (Länderübergreifendes Überwachungssystem). Diese werden von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verwaltet und gelten für alle in Deutschland lizenzierten Anbieter.

OASIS ermöglicht es Spielern, sich anbieterübergreifend sperren zu lassen. Die Sperre gilt mindestens drei Monate und kann auf Antrag nach Ablauf aufgehoben werden. LUGAS überwacht Spielaktivitäten über verschiedene Plattformen hinweg, um Mehrfachregistrierungen und übermäßiges Spielen zu erkennen.

Yep Casino operiert unter einer Curaçao-Lizenz und ist daher nicht direkt an OASIS oder LUGAS angebunden. Dennoch empfehlen wir Spielern, die eine Selbstsperre für notwendig halten, sich bei OASIS registrieren zu lassen und zusätzlich unsere internen Schutz-Tools zu nutzen. Weitere Informationen zum rechtlichen Rahmen finden Sie in unserem FAQ-Bereich zum Thema Online Casino Deutschland legal.

18+ Altersverifizierung und KYC

Yep Casino verfolgt eine strikte 18+-Politik. Minderjährigen ist die Registrierung und Teilnahme am Glücksspiel ausnahmslos untersagt. Im Rahmen des KYC-Verfahrens (Know Your Customer) überprüfen wir die Identität und das Alter jedes Spielers durch die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments.

Das KYC-Verfahren dient nicht nur der Einhaltung regulatorischer Vorgaben, sondern schützt Sie als Spieler vor Identitätsdiebstahl und Betrug. Wir empfehlen, die Verifizierung frühzeitig abzuschließen, um bei Auszahlungen keine Verzögerungen zu erfahren. Alle übermittelten Dokumente werden verschlüsselt übertragen und vertraulich behandelt.

Wir sind für Sie da

Verantwortungsvolles Spielen ist für uns kein Pflichtprogramm, sondern eine Herzensangelegenheit. Wenn Sie Fragen zu unseren Schutzfunktionen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team:

• 24/7 Live-Chat: Direkt über die Website oder App erreichbar
• E-Mail: support@yep.casino

Weitere Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unserem FAQ-Bereich. Glücksspiel soll Freude bereiten - bitte spielen Sie immer verantwortungsvoll.

Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll. Hilfe unter: 0800 1 37 27 00 (BZgA, kostenlos und anonym). 18+ | Es gelten die AGB von Yep Casino.